상생페이백 사용방법 및 사용처 조회하기 (+사용기간, 앱 사용방법, 조회방법)

상생페이백 사용방법 알아보시는 분들 많으시죠? 저도 지난달에 처음 받고 나서 어디서 어떻게 써야 되는지 몰라서 진짜 헤맸거든요. 2025년 10월 기준으로 지급일로부터 5년간 전국 약 13만 개 가맹점에서 사용 가능해요. 디지털 온누리상품권 앱으로 받게 되는데요. 처음엔 복잡해 보였는데 막상 써보니까 생각보다 간단하더라구요. 사용처 조회부터 앱 사용방법, 조회방법까지 실제로 써본 경험 바탕으로 자세히 알려드릴게요.

상생페이백 사용방법 확인

디지털 온누리상품권 앱 설치하기

먼저 휴대폰에 '디지털 온누리상품권' 앱을 깔아야 돼요. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 '온누리상품권'으로 검색하면 바로 나와요. 제가 설치할 때는 5분도 안 걸렸거든요. 본인 명의 휴대폰인지 꼭 확인하셔야 돼요.

결제 카드 등록 절차

앱 설치 후에는 평소에 쓰던 카드를 등록해야 돼요. 신한, 현대, 삼성, 농협, 하나, 국민, 롯데 카드가 가능하더라구요. BC카드도 14개 은행에서 이용 가능해요. 저는 평소에 쓰던 신한카드로 등록했는데 정말 간편했어요. 최대 10개까지 등록할 수 있으니까 여러 카드를 쓰시는 분들도 걱정 없어요.

실제 매장에서 결제하는 법

가게에서 결제할 때 두 가지 방법이 있어요. 첫 번째는 앱에 등록한 카드를 그냥 긁으면 자동으로 온누리상품권 잔액에서 먼저 빠져요. 두 번째는 앱에서 'QR 결제' 버튼 눌러서 바코드 보여주면 돼요. 저는 개인적으로 카드 결제가 더 편하더라구요.

사용처 조회

온라인으로 사용처 찾기

어디서 쓸 수 있는지 미리 확인하는 게 진짜 중요해요. 디지털 온누리상품권 앱 홈 화면에서 '가맹점 찾기' 메뉴를 누르면 내 주변 사용 가능한 가게들이 지도로 쭉 나와요. 제가 써봤는데 GPS 켜고 현재 위치 설정하면 가까운 순서대로 정렬돼서 정말 편리하더라구요.

오프라인 확인 방법

매장 입구 문짝이나 유리창에 '온누리상품권 가맹점' 스티커가 붙어 있는지 보시면 돼요. 파란색이나 초록색 스티커인데요. 저는 처음에 이걸 모르고 들어가서 계산할 때마다 물어봤거든요. 불편하게 스티커 확인하는 게 더 빠르더라구요.

온라인 제휴몰 확인하기

요즘 온라인에서도 쓸 수 있는 곳이 늘었어요. 우체국쇼핑, 롯데ON 온누리스토어, 보물마켓 같은 곳에서 사용 가능해요. 배달앱도 배달의 명수, 땡겨요 같은 전통시장 특화 앱에서만 돼요. 저는 배민이나 쿠팡이츠에서도 되는 줄 알았는데 안 되더라구요.

사용기간

유효기간 5년

상생페이백으로 받은 디지털 온누리상품권은 지급일로부터 5년간 사용할 수 있어요. 2025년 10월 15일에 받았다면 2030년 10월 14일까지 쓸 수 있는 거죠. 5년이면 충분히 여유 있게 쓸 수 있는 기간이에요. 제가 알아본 바로는 기한 내 사용하지 않으면 자동으로 소멸된다고 하니까 주의하셔야 돼요.

월별 지급 일정

지급은 매월 15일에 순차적으로 이뤄져요. 9월 사용분은 10월 15일, 10월 사용분은 11월 15일, 11월 사용분은 12월 15일에 지급되는 거죠. 저는 10월 15일에 받았는데요. 아침 9시쯤 디지털 온누리 앱 알림으로 지급 완료 메시지가 왔어요.

늦게 신청해도 소급 지급

11월에 신청해도 9월, 10월 소비 증가분을 다 받을 수 있어요. 다만 지급은 다음달 15일에 이뤄지니까 시간이 좀 걸려요. 동료가 10월 말에 신청했는데 11월 15일에 9월분, 10월분 합쳐서 한 번에 받았다고 하더라구요.

앱 사용방법

회원가입 및 본인인증

앱 설치 후 처음 실행하면 회원가입 화면이 나와요. 휴대폰 본인인증으로 간단하게 가입할 수 있어요. 저는 카카오톡 인증으로 했는데 1분도 안 걸렸거든요. 본인 명의 휴대폰이 아니면 인증이 안 되니까 꼭 확인하세요.

충전용 계좌 등록하기

앱 홈 화면에서 '계좌등록' 메뉴를 선택하면 돼요. 본인 명의 계좌만 등록 가능하고요. 최대 10개까지 등록할 수 있어요. 저는 급여 받는 은행 계좌 하나만 등록해서 쓰고 있어요. 자동충전 기능도 있는데 잔액이 일정 금액 미만으로 떨어지면 자동으로 충전되는 거예요.

상품권 충전 방법

홈 화면에서 '충전' 버튼을 누르고 등록된 계좌 중 하나를 선택하면 돼요. 최소 1만원부터 최대 100만원까지 충전 가능해요. 충전할 때 10% 할인이 적용되니까 10만원 충전하면 9만원만 내면 되는 거죠. 저는 처음에 5만원만 충전했는데 할인받아서 4만 5천원만 나갔어요.

조회방법

상생페이백 누리집에서 조회하기

상생페이백 공식 누리집(상생페이백.kr)에서 로그인하면 내 예상 환급액을 조회할 수 있어요. 신청일로부터 2~3일 정도 지나야 조회가 가능하더라구요. 제가 9월 16일에 신청했는데 9월 18일부터 조회할 수 있었어요. 2024년 월평균 카드 소비액과 2025년 9~11월 카드 소비액이 다 나와요.

카드사 앱에서 확인하기

각 카드사 앱에서도 상생페이백 메뉴를 통해 조회할 수 있어요. 신한, 삼성, 국민, 롯데, 하나카드 앱에 다 있더라구요. 저는 신한카드 앱에서 봤는데요. '정부지원' 메뉴에 들어가니까 상생페이백 실적이 바로 나오더라구요.

디지털 온누리 앱에서 잔액 확인

지급받은 온누리상품권은 디지털 온누리 앱 홈 화면 맨 위에 잔액이 표시돼요. '내 상품권' 메뉴에 들어가면 충전한 금액과 페이백으로 받은 금액이 구분돼서 나와요. 페이백으로 받은 상품권이 먼저 사용되니까 참고하세요.

사용 시 주의사항

실적 인정되지 않는 결제 방법

키오스크나 테이블 오더로 결제한 건은 실적에 안 들어가요. 저도 처음엔 이거 몰라서 카페에서 키오스크로 주문했다가 실적에서 빠졌거든요. 가게 카운터에 가서 직접 카드 단말기로 결제해야 인정돼요. 배달앱도 마찬가지예요. 만나서 결제하기로 하고 가게 단말기로 긁어야 돼요.

환수 대상이 되는 경우

결제 취소하면 그만큼 페이백도 환수돼요. 제 친구가 옷 사고 나중에 환불했는데 다음 달 페이백에서 그 금액만큼 빠졌다고 하더라구요. 11월 15일부터 사업 종료 후 1년간 환수 절차가 진행되니까 주의하셔야 돼요.

보이스피싱 주의

최근에 상생페이백 사칭 문자가 엄청 많이 온대요. 정부에서는 URL이 포함된 문자나 카카오톡을 절대 안 보낸다고 해요. 저도 이상한 링크 문자 받았는데 바로 삭제했어요. 신청은 무조건 공식 누리집(상생페이백.kr)에서만 하시고 사전접수나 수수료 요구하면 100% 사기예요.